あなたの声を聞かせてください！
ユーザー
オーナー
こんなことで困っていませんか
お客様の本音が知りたい
スタッフの接客態度を知りたい
SNSに悪口を書かれて困っている
リピーターが増えない
POSTを使うと、お客様がオーナーに
直接メッセージを送信できます。
お客様の本音が分かります。
スタッフの接客態度などの改善につなげられます
SNSに悪口を書かれる前に意見を直接もらうことができます
サービス向上により、リピーター向上につなげられます
Postのしくみ
ユーザー
スマホでQRコードを読み取る
メッセージを入力する
オーナーにメッセージを送信
オーナー
意見を受け取る
パソコン・スマホで確認する
店舗・商品に反映します
主な仕様
- 登録のみで始められます
- iOS, Android関係なく利用できます
- お知らせ機能を使ってお店の取り組みをユーザーにお知らせできます
- チェーン店など複数店舗のオーナーもご利用いただけます
- ホームページにも簡単設置（開発中）
オーナーさま ご利用までの流れ
オーナーさま ご利用までの流れ
ポストに登録
ポストに登録
登録の際にはオーナー証明書を添付してください。登録には店舗の住所、名称が入った公共料金の請求書が必要です。
QRコードを設置
QRコードを設置
登録が完了したら店舗にQRカードを設置。今なら無料でQR付きカードを発行します。
メッセージが届く
メッセージが届く
お客様からメッセージが届きます。
よくある質問
Q. メールと何が違うのですか
- A. ユーザーにとっては、「匿名で送れる」「メールソフトの立ち上げがいらない」という点などが違います。
オーナーにとっては、「返信がいらない」「メールボックスがいっぱいにならない」という点などが違います
Q. 届いたメッセージはどうやって見るのですか
- A. 専用サイトにログインして閲覧できます。将来的にはアプリ化も検討しています。
Q 匿名で送信されるのですか
- A. 匿名で送信されます。ユーザーは、クーポン受け取りなどのために任意で会員登録できますが、個人情報の入力はありません。
Q. iPhone, アンドロイド、どちらで利用できるのですか
- A. どちらでも利用できます。
Q. QRコードはどうやって発行したらいいですか
- A. QRコード発行機能は現在準備中です。現時点では、お申し込みいただいたお客様に個別にQRをお渡ししています。
Q. アンケートと何が違うのですか
- A. アンケートと違い、お客様に自由に意見を書いてもらいます。より本音を集めることができます。
アンケートもオプションで作成できます（開発中）。
Q. クーポン機能はどんな機能ですか
- A. お客様に画面上でクーポンを送ることができます（開発中）。有用な意見をくれてお客様に、匿名のままクーポンを渡すことができます。
当社製品に関してご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
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| お知らせ | ||
|---|---|---|
| 2018/10/24 |
お客様とオーナー様を繋ぐサービスを開始します |
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